Si recibes menos de 50 leads al mes.
A ese volumen el problema no es capacidad, y automatizar te va a costar más de lo que te devuelve.
Solución · Nexor AI
Agentes de IA que contactan, califican y agendan mientras tu equipo duerme.
Lidero la expansión de Nexor AI en Latinoamérica. Implemento agentes de IA que contactan, califican y agendan por llamada, WhatsApp, email e Instagram, conectados a tu CRM.
El problema
Un humano hace 30 llamadas al día. Después se cansa.
El lead escribe un sábado a las 9 de la noche y alguien responde el lunes a las 11 de la mañana. Tu base de clientes perdidos tiene 4.000 registros que nadie va a tocar nunca. Los seguimientos que dependen de que alguien se acuerde, no ocurren.
No es un problema de talento ni de actitud. Es un problema de capacidad.
Casos de uso
Procesos que hoy dependen de que alguien tenga tiempo.
Calificación inicial
El agente contacta al lead cuando entra, hace las preguntas de calificación y solo escala los que cumplen tu criterio.
Reactivación de clientes perdidos
Recorre la base histórica que nadie tiene tiempo de tocar y devuelve al pipeline los que siguen vivos.
Cobranza
Recordatorios por el canal donde el cliente sí responde, con el tono que definas y sin que el equipo persiga facturas.
Documentos y expedientes
Pide, recibe y verifica lo que falta para abrir un caso, y avisa al equipo solo cuando el expediente está completo.
Citas y agenda
Agenda, confirma y reprograma contra tu calendario real, y reduce el ausentismo con recordatorios que sí llegan.
Posventa
Seguimiento después de la compra, encuestas de satisfacción y detección temprana de la cuenta que se está por ir.
La regla
Si puedes escribirlo como pasos y reglas, un agente lo puede ejecutar.
Integraciones
Se conecta donde ya vive tu operación.
HubSpot Salesforce Pipedrive Zoho Kommo HighLevel Shopify Stripe Slack Airtable
Integraciones de plataforma · Dato de Nexor AI
Quién está detrás
No es una demo. Es una plataforma en producción.
Nexor AI trabaja con organizaciones como Healthatom, Dentalink, Fintoc, ComunidadFeliz, Capitaria y Datascope, y forma parte del programa a16z Speedrun de Andreessen Horowitz.
Yo lidero la expansión en Latinoamérica: hoy trabajo con equipos y clientes en Chile, Colombia, México, Perú, Ecuador, República Dominicana, El Salvador y Honduras.
Cartera de clientes y programa · Dato de Nexor AI
Para quién no es
3 casos en los que esto no te sirve.
Si tu proceso de venta no está escrito.
Un agente ejecuta reglas. Si las reglas viven en la cabeza de una persona, primero hay que sacarlas de ahí.
Si buscas reemplazar al equipo comercial.
Un agente se lleva el trabajo repetitivo para que tu gente haga el que requiere criterio. No es un recorte disfrazado.
Preguntas
Lo que me preguntan en la primera llamada.
¿Se nota que es un robot?
En texto, casi nunca. En llamada depende del guion y del idioma: un agente bien configurado en español latino pasa desapercibido en conversaciones cortas y transaccionales, y se nota más en una conversación larga o emocional. Por eso la regla es escalar a una persona antes de que se note.
¿Cuándo pasa la conversación a una persona?
Cuando tú lo definas: al calificar, ante una objeción de precio, ante una palabra clave o si el cliente lo pide. El traspaso lleva el historial completo de la conversación, así que la persona no empieza de cero ni pide los datos otra vez.
¿Necesito un equipo técnico para esto?
No para operarlo. Sí necesitas a alguien de tu lado que conozca el proceso comercial y pueda decidir las reglas: qué se pregunta, qué califica, qué escala. La implementación y la conexión con el CRM las hacemos nosotros.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Los datos siguen siendo tuyos y viven en tu CRM. Antes de firmar revisamos qué información se procesa, dónde se almacena y cuánto tiempo se retiene, y eso queda escrito en el contrato. Si tu industria tiene una regulación específica, esa conversación va primero, no después.
Los agentes son una pieza, no la operación entera. Si lo que hay que ordenar es el proceso comercial completo (precio, canal, equipo y pronóstico), eso es cómo articulo tu operación comercial, y el número desde el que empiezo está en mirar la unidad económica antes de escalar.
En la prensa
Las historias que mejor me explican.
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Traigamos tu proceso a la llamada.
30 minutos. Si tu volumen o tu proceso no dan para esto, te lo digo ahí mismo.
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